「在手里拿着铁锤的人看来,所有问题都像钉子。」 ——《论基本的、普世的智慧,及其与投资管理和商业的关系》1994
一、专长怎样遮住现实
财务分析师容易把公司压成现金流表,律师容易把冲突收缩为责任条款。两个人都可能在专业内做出准确判断,也都可能在学科边界外漏掉决定成败的变量。
芒格用“铁锤人综合症”命名这种偏差。人会反复使用自己最熟悉的工具,随后修剪事实,直到事实符合那件工具。他在 1994 年直接描述了这个过程:
「你必须拥有多元思维模型——因为如果你只能使用一两个,研究人性的心理学表明,你将会扭曲现实,直到它符合你的思维模型,或者至少到你认为它符合你的模型为止。」 ——《论基本的、普世的智慧,及其与投资管理和商业的关系》1994
一个人用专长解决一类问题,再用多元模型检查自己是否漏掉了其他类型的问题。
二、把经验挂上思维模型格栅
芒格要求学习者先建立结构,再放入阅读、工作和犯错积累的经验。学习者很难在下一次判断中调用孤立事实:
「如果你们只是记得一些孤立的事物,试图把它们硬凑起来,那么你们无法真正地理解任何东西。如果这些事物不在一个理论框架中相互联系,你们就无法把它们派上用场。」 ——《论基本的、普世的智慧,及其与投资管理和商业的关系》1994
「你们必须在头脑中拥有一些思维模型。你们必须依靠这些模型组成的框架来安排你的经验,包括间接的和直接的。」 ——《论基本的、普世的智慧,及其与投资管理和商业的关系》1994
学习者只需要把各学科中少数经得起重复使用的大思想放进思维模型格栅,不必把每门学科修到专家水平:
「这些模型必须来自各个不同的学科——因为你们不可能在一个小小的院系里面发现人世间全部的智慧。」 ——《论基本的、普世的智慧,及其与投资管理和商业的关系》1994
「你们不需要了解所有的知识,只要吸取各个学科最杰出的思想就行了。」 ——《查理芒格:1996年斯坦福大学演讲—生活的智慧》1996年
「掌握八九十个模型就差不多能让你成为拥有普世智慧的人。而在这八九十个模型里面,非常重要的只有几个。」 ——《论基本的、普世的智慧,及其与投资管理和商业的关系》1994
三、专业化思维与跨学科边界
专业人士用手艺谋生,再用不同领域的模型检查专业判断。芒格把专业化思维与跨学科思维的分工说得很明确:
「我们应该先靠专业化思维解决生计问题,然后再凭借跨学科思维正确地认识现实。」 ——《2016年 每日期刊股东会讲话》2016年
教授借助学科分工深入某个领域,学院也按照院系边界训练学生。企业经营者和投资者却不能用这种边界切分现实问题。
「我们的教育太过局限在一个学科,但许多重大问题都是跨学科的,如果不运用跨学科的知识来解答,就相当于一个桥牌手把所有的注意力都集中到将牌上,对其他任何因素都不予关注。」 ——《查理芒格:1998年哈佛演讲-专业人士需要更多的跨学科技能》1998年
「专攻某个领域,吃饭问题是解决了,但是,如果只懂自己专业里的那点东西,出了自己的专业范围,会处处碰壁。」 ——《2016年 每日期刊股东会讲话》2016年
一个宽泛投资者需要较强的整合能力,专业人士则可以在一个窄领域内建立优势。读者要根据职业和决策范围分配学习时间。
四、芒格如何补全这套方法
1996 年,芒格要求学生越过学科的法定边界;2003 年,他把经济学的内外部综合不足列为学院派缺点。
「当我谈到跨学科方法时……你们应该掌握各个学科的主要模型,并将它们统统派上用场,我是真的呼吁你们不要理会学科的法定界限。」 ——《查理芒格:1996年斯坦福大学演讲—生活的智慧》1996年
「我的第五个批评是经济学中的综合太少了,不但没有综合传统经济学之外的知识,也没有综合经济学内部的知识。」 ——《查理芒格:2003年加州大学圣塔巴巴拉经济学系演讲-论学院派经济学的九大缺点》2003年
2021 年,他用自己的投资经历说明普世智慧的用法:学习各学科的大思想,然后在同一个问题上综合运用。
「我没有通过专精某一领域获得成功,而是通过在各个学科上了解“大思想”,并综合运用这些思想。」 ——《查理芒格:2021年采访--巴菲特的成功之道》2021年
芒格用这些补充将普世智慧从一张模型列表改成了一种工作方法。学习者先抽取大思想,遇到复杂问题时再用不同模型交叉检查自己的判断。
五、反过来想,查找单一模型
投资者可以从自己最有把握的解释开始检查。他越擅长估值,越需要补上竞争和激励;管理者越擅长流程,越需要检查客户行为。
学习者掌握多学科技能后,可以用不同工具检查同一个判断:
「纠正锤子倾向有一个对策,如果一个人拥有多学科技能,也就是说,他就掌握多种工具,因此将会限制由于锤子倾向带来的认知倾向度。」 ——《查理芒格:1998年哈佛演讲-专业人士需要更多的跨学科技能》1998年
学习者还要检查名词背后有没有学科原理。他不能用一个好听的标签替代概率、心理学或工程学中可重复验证的关系。
六、跨学科模型怎样共同工作
投资者容易因为熟悉感而放大单一解释。他可以用心理学模型识别这种偏差,再参照工程师设置后备系统的方法,为判断增加独立检查。
分析者处理复杂问题时需要整合两个以上模型。芒格对整合能力给出了一个可操作的标准:
「当一个问题涉及两个或两个以上模型时,你必须具备一定的整合能力,才能把这个问题分析清楚。」 ——《2016年 每日期刊股东会讲话》2016年
投资者用检查清单把学科模型放进每次决策。他可以用心理学清单检查管理层激励,再用经济学模型检查行业结构。
「掌握所有主要的心理学模型,把它们当作检查清单,用来审视各种复杂系统的结果。」 ——《查理芒格:1996年斯坦福大学演讲—生活的智慧》1996年
七、可口可乐案例与公司清单
投资者分析可口可乐时,要同时考虑消费者心理和规模经济。他可以用条件反射解释饮用习惯,再计算销售网络对每瓶产品分销成本的影响。管理层利用定价能力将这些优势转换为现金流。
「在伯克希尔,沃伦和我很早就提高了喜诗糖果的价格。当然,我们投资了可口可乐——它也有一些尚未利用的提价能力。可口可乐也有出色的管理人员。……那是很完美的投资。」 ——《论基本的、普世的智慧,及其与投资管理和商业的关系》1994
芒格不会用同一张清单检查银行、软件公司和消费品企业。他要求投资者根据公司更换问题:
「面对不同公司,你需要不同的核查清单与思维模型。我不会简单地丢给你三句话,说“记住这三点就行”。你必须自己总结,这样才能终生铭记,刻进骨子里。」 ——《西科金融股东会讲话》2002
投资者也要在使用中练习这些模型。他通过背诵认得术语,再通过频繁分析练习在需要时调用它们。
「一方面,我们必须把大量的模型储存在头脑中;另一方面,我们要能够得心应手地使用各个模型。学习模型这种思维方式,没有捷径可走。」 ——《2018年 每日期刊股东会讲话》2018年
八、适用边界与行动问题
芒格和巴菲特需要在工作中作出宽泛的商业判断。一位外科医生或结构工程师需要把更多时间留给专业训练。
「这种方式在像我和沃伦这样的宽泛投资者身上非常有效,但并不适用于大多数人。」 ——《查理芒格:2021年采访--巴菲特的成功之道》2021年
做一项重大决策时,你可以问:我正在使用哪个专业模型?哪门学科有可能提出反例?这家公司的清单是否匹配它的商业模式?我用两个模型得出不同结论时,还缺少哪个事实?
决策者需要用实际案例和多次修正回答这些问题,不能用一张固定模型表替代对公司、职业和能力边界的判断。